В ходе обновления прошивки на роутерах RUHx возник непредвиденный сбой (отключение электропитания, сбой в сети, и т.д.).
Могу ли я восстановить своими силами работоспособность устройства?
Да, для этого Вам необходимо воспользоваться инструкцией, доступной для скачивания с нашего сайта по адресу:
Инструкция по восстановлению ПО для роутера ER 75iX Twin
Инструкция по восстановлению ПО роутеров семейства RUHx
Инструкция по воcстановлению ПО роуетров RUH2b
После скачивания инструкции необходимо извлечь плату устройства и выполнить монтаж кабеля (не для RUH2b), способ монтажа описан в скаченном документе. Затем подключить устройство с помощью кабеля к компьютеру и следовать дальнейшим указаниям.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho