Ваши комментарии

Здравствуйте! 
Продублируйте, пожалуйста свой вопрос на Help@radiofid.ru чтобы мы смогли вам выслать схему.

Приветствую!

Есть возможность опрашивать устройства, подключенные к модему, по номеру телефона SIM-карты. Для этого нужно использовать ещё один модем в качестве вызывного (MC52iT) и дозваниваться с одного модема на другой с помощью технологии CSD. CSD должна быть подключена на SIM-картах обоих модемов.

За подробностями обратитесь пожалуйста в нашу службу поддержки: help@radiofid.ru

Приветствую!

Попробуйте в качестве логина/пароля указать gdata/gdata

Если не поможет, продублируйте этот вопрос на help@radiofid.ru, ребята помогут разобраться почему нет подключения.

Приветствую!

Напишите нам на help@radiofid.ru и ребята вам помогут разобраться.

Приветствую!

К сожалению нет возможности вам подробно помочь в комментариях к этой статье. Пожалуйста продублируйте ваш вопрос по адресу: help@radiofid.ru

Приветствую! Да, вы правы, стоит продублировать, ведь SMS-комады для выхода на связь у этих модемов одинаковые. Упустили этот момент. Попробуем заняться в ближайшее время.

Спасибо, что обратили внимание!

Приветствую!
Выключатель modbus-конвертера мы в ATM Control ещё

не успели добавить. В ближайшее время мы доделаем версию с выключателем и

тогда этот конвертер можно будет включить из интерфейса программы.

Сейчас же эту функцию можно включить только вручную, подав две AT-команды через терминал по USB.
at$atm_pwd=5492
  - пароль на сервисный режим
at$modbus_set0=1
- включить преобразователь tcp-rtu для RS485

Ваш вопрос через базу знаний у меня значится как от анонимного пользователя и я не вижу ваших контактов.
Если не сложно, напишите пожалуйста нам на help@radiofid.ru и я помогу вам

включить эту функцию не дожидаясь выхода обновлённой версии ATM Control SE.

Приветствую!
Да, выключатель modbus-конвертера мы в ATM Control ещё не успели добавить. В ближайшее время мы доделаем версию с выключателем и тогда этот конвертер можно будет включить из интерфейса программа.

Сейчас же эту функцию можно вклюить только вручную, подав две AT-команды через терминал по USB.
at$atm_pwd=5492   - пароль на сервисный режим
at$modbus_set0=1 - включить преобразователь tcp-rtu для RS485

Ваш вопрос через базу знаний у меня значится как от анонимного пользователя и я не вижу ваших контактов.
Если не сложно, напишите пожалуйста нам на help@radiofid.ru и я помогу вам включить эту функцию не дожидаясь выхода обновлённой версии ATM Control SE.

Для получения статического IP на SIM-карте вам обязательно нужен специальный договор или услуга у оператора связи.
Чтобы SIM-карта получила этот статический IP, модем должен организовывать GPRS-сессию через специальную точку доступа APN. Без этой специальной точки доступа у SIM-карты скорее всего будет динамический IP.
Точка доступа задаётся в настройках модема через ATM Control.
Название точки доступа вы можете уточнить у оператора.
Например у Мегафона бывает такая точка доступа:
fixedip.nw
А у Билайна такая:
m2mstatic.beeline.ru

Чтобы не задумываться о статическом IP сим-карты вы можете установить наше серверное ПО iRZ Collector. В этом случае в модеме можно использовать даже обычную симку с серым IP.

Приветствую! В этой статье описан способ перезагрузки модема со стороны компьютера.
В самом модеме эта функция уже включена, и дополнительно её активировать не нужно.

Если хотите обсудить подробнее, прошу написать нам через кнопку "Задать вопрос"



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho